Su satisfacción es parte de la experiencia PERSOL.

 ¿Tiene alguna pregunta sobre nuestras joyas, necesita ayuda con un pedido o busca información específica sobre una pieza? 

Nuestro equipo está aquí para ayudarle con atención personalizada y soporte confiable.

¿Cómo podemos ayudarle?

Información y especificaciones de productos ¿Necesita detalles sobre la pureza del oro, peso, dimensiones, tallas, materiales o un diseño específico? 

Estaremos encantados de ayudarle a encontrar la pieza adecuada. 

Modificaciones de pedidos 

¿Necesita actualizar su dirección de envío, cambiar algún detalle de un pedido o solicitar una modificación? Contáctenos lo antes posible. Los cambios dependen del estado de procesamiento y envío del pedido. 

Envíos y entregas 

¿Tiene preguntas sobre opciones de envío, tiempos de entrega, seguimiento o pedidos internacionales? Le ayudaremos a entender el proceso y le mantendremos informado. 

Devoluciones y cambios

 ¿Necesita ayuda con una devolución, un cambio o tiene algún problema con su compra? Póngase en contacto con nuestro equipo para que podamos revisar su solicitud de acuerdo con nuestras políticas. 

Consultas mayoristas y comerciales 

¿Está pensando en comprar al por mayor o iniciar una relación comercial con PERSOL? Nos encantaría saber de usted. 

Diseños personalizados y pedidos especiales

¿Busca un diseño específico, una talla o una pieza de joyería personalizada? Comparta sus ideas con nosotros y le informaremos cómo podemos ayudarle. 

Contacte a nuestro equipo

Envíenos un mensaje utilizando el formulario de contacto a continuación. Asegúrese de incluir su número de pedido, si tiene uno, y tantos detalles como sea posible para que podamos ayudarle rápidamente. 

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